Trovanorma è progettato per essere utilizzato in team: più persone possono lavorare nella stessa area di lavoro senza limiti sul numero di utenti.
A differenza di altri strumenti, l’utilizzo non è legato al numero di account attivi, ma ai quesiti inviati. Questo permette di coinvolgere colleghi e collaboratori quando serve, senza dover gestire licenze aggiuntive .
In questo contesto, la collaborazione non è un’aggiunta, ma parte del funzionamento: il lavoro si sviluppa attorno alle conversazioni.
In breve
Puoi invitare più utenti nella stessa area di lavoro
Il consumo è basato sui quesiti, non sugli utenti [Quesiti su Trovanorma: cosa sono, quando vengono conteggiati e dove vederli]
Le conversazioni sono lo spazio condiviso di lavoro
Più persone possono contribuire allo stesso quesito
Il lavoro resta tracciato e centralizzato
Come funziona la collaborazione
In Trovanorma, ogni conversazione rappresenta un caso o un quesito.
Su una stessa conversazione è possibile:
leggere lo storico completo
aggiungere nuove richieste (follow-up)
integrare o approfondire il lavoro già fatto
Ogni intervento resta visibile, con indicazione di autore e momento di invio, così da mantenere continuità e tracciabilità
Perché è utile
Evita duplicazioni: se più persone lavorano sullo stesso tema, non è necessario creare più quesiti separati.
Migliora la qualità del lavoro: ogni collega può aggiungere informazioni o vincoli, rendendo il risultato più preciso.
Ottimizza l’utilizzo dei quesiti: si lavora su una base condivisa invece di ripartire da zero.
Garantisce continuità: una conversazione può essere ripresa da un altro collega senza perdita di contesto.
Domande frequenti
❓Posso invitare più utenti senza costi aggiuntivi?
Sì, più invitare colleghi e collaboratori senza limiti. Il numero di utenti non incide sull’abbonamento, che è basato sui quesiti.
❓Tutti vedono tutte le conversazioni?
Dipende dalle impostazioni di condivisione. Puoi controllare chi ha accesso a ogni conversazione.
❓Più persone possono lavorare sullo stesso quesito?
Sì. È uno dei casi d’uso principali: una conversazione può essere sviluppata da più utenti.
❓Come si gestisce chi può vedere una conversazione?
Attraverso la funzione di condivisione, configurabile per ogni conversazione o come impostazione predefinita.