Negli Strumenti di Trovanorma il trattamento dei file dipende dall'operazione scelta. Alcuni strumenti lavorano direttamente nel browser, mentre altri elaborano il file sui server del servizio.
Quali file restano sul dispositivo
Unisci PDF, Dividi PDF, Organizza PDF, Numera pagine PDF e Compila e firma PDF lavorano nel browser: i file non lasciano il tuo dispositivo. Le relative schede mostrano indicazioni come I file restano sul tuo dispositivo.
Quali Strumenti usano i server
Conversioni di formato, digitalizzazione delle scansioni, compressione, conversione PDF/A e protezione o sblocco di alcuni file richiedono un'elaborazione sui server. Leggi le indicazioni riportate dalla scheda prima di iniziare.
Come ritrovare un risultato elaborato sul server
Apri lo Strumento utilizzato e individua lo storico delle elaborazioni.
Consulta gli ultimi risultati disponibili: vengono conservate fino a 100 elaborazioni, visualizzate 10 per pagina.
Seleziona il risultato che ti serve e scaricalo.
I file prodotti sui server restano disponibili per il download per 7 giorni. Se il periodo termina, ripeti l'operazione partendo dal file originale.
Come controllare il risultato
Dopo una conversione o compressione, apri il file creato e confronta impaginazione, testo e contenuto con l'originale. Per i PDF firmati o protetti verifica che il formato sia utilizzabile per il successivo passaggio della pratica.
Se il caricamento non riesce
Controlla formato, dimensione e protezioni del file. Per Digitalizza scansione è previsto un limite di 100 pagine per file. Per registrazioni e video la trascrizione arriva a 30 minuti. L'eventuale consumo di quesiti è sempre indicato nella scheda dello strumento.